이용약관 · 최종 개정 2026년 11월 4일
이용약관
본 약관은 발로룸(valorum.com)이 제공하는 웹사이트와 클라우드 회계 서비스의 이용 조건을 정합니다. 운영 주체는 발로룸이며, 문의는 [email protected]으로 받습니다.
- 운영 주체
- 발로룸
- 적용 대상
- 중소기업·스타트업
- 문의 이메일
- [email protected]
- 문의 전화
- +82-2-555-0143
- 상담 시간
- 평일 09:00–18:00
목적과 적용 범위
제1조 · 본 약관의 자리
본 약관은 발로룸이 제공하는 웹사이트와 클라우드 회계 서비스 이용에 적용됩니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개별 서비스에 별도 조건이 있는 경우 해당 조건이 우선합니다.
여기서 말하는 서비스는 전자세금계산서 발행, 증빙 수집, 장부 관리, 신고 보조처럼 발로룸이 웹과 앱에서 제공하는 회계 기능과 그에 딸린 부수 기능을 함께 가리킵니다. 유료 플랜을 계약한 경우에는 계약서와 요금제 안내가 본 약관과 함께 적용되며, 두 문서가 서로 어긋날 때에는 개별 계약의 조건이 우선합니다. 약관에 동의하지 않는 경우에는 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
용어의 정의
약관에서 되풀이해 쓰는 말은 아래 뜻으로 읽습니다. 같은 단어가 별도 안내에 다른 뜻으로 쓰이면 그 안내를 따릅니다.
- 이용자
- 본 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다. 개인이 대표로 가입한 법인 계정도 이용자에 포함됩니다.
- 서비스
- 발로룸이 제공하는 회계 관련 기능과 부수 서비스를 말합니다. 전자세금계산서 발행, 증빙 수집, 장부 관리, 신고 보조와 이에 연결된 고객 지원이 여기에 속합니다.
- 계정
- 이용자가 서비스를 이용하기 위해 생성한 정보를 말합니다. 로그인 정보, 사업자 정보, 권한 설정이 계정에 담깁니다.
- 회계 데이터
- 이용자가 서비스에 입력하거나 연동한 거래 내역, 증빙, 장부 기록을 말합니다. 데이터의 소유권은 이용자에게 있습니다.
서비스의 제공
발로룸은 전자세금계산서 발행, 증빙 수집, 장부 관리, 신고 보조 기능을 제공합니다. 서비스의 내용은 운영상 필요에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 안내합니다.
기능별 안내
전자세금계산서 발행
거래처 정보를 등록해 두면 발행 내역이 장부에 그대로 쌓입니다. 발행 취소와 수정 발행은 국세청 처리 결과를 확인한 뒤 반영됩니다.
증빙 수집과 장부 관리
카드, 현금영수증, 세금계산서 자료를 모아 계정과목 후보와 함께 보여줍니다. 확정은 이용자가 하며, 확정 전까지는 언제든 수정할 수 있습니다.
신고 보조
부가가치세 신고에 필요한 합계와 명세를 정리해 보여줍니다. 신고서 제출과 납부는 이용자 또는 세무대리인이 진행합니다.
점검과 변경 안내
정기 점검이나 기능 변경이 있으면 사전에 웹사이트 공지로 알립니다. 긴급한 경우에는 로그인 후 공지 화면에 먼저 표시합니다.
이용자의 의무
계정을 지키는 일과 장부 숫자를 확인하는 일은 이용자에게 있습니다. 아래 항목은 이용자가 직접 점검해야 하는 부분입니다.
정확한 계정 정보 유지
사업자등록번호, 법인명, 담당자 연락처가 바뀌면 계정 설정에서 바로 수정해 주세요. 연락처가 오래된 경우 중요 안내가 도달하지 않을 수 있습니다.
접근 권한 관리
계정 정보를 제3자에게 제공하거나 부정하게 사용해서는 안 됩니다. 퇴사자나 외부 세무대리인의 접근 권한은 담당자가 직접 회수해야 합니다.
데이터 정확성 확인
서비스 이용 중 발생한 데이터의 정확성은 이용자가 확인할 책임이 있습니다. 자동 분류 결과는 참고 자료이며, 확정 전 검토를 권장합니다.
법령과 세무 기준 준수
회계 처리와 신고 기준은 업종과 사업 형태에 따라 다릅니다. 발로룸은 도구를 제공하고, 최종 판단은 이용자와 세무대리인이 합니다.
서비스 이용 제한
발로룸은 약관 위반이나 서비스 운영을 방해하는 행위가 확인되면 이용을 제한할 수 있습니다. 제한 사유가 해소되면 이용을 재개할 수 있으며, 제한에 이의가 있는 경우 문의처로 연락할 수 있습니다.
제한이 시작되면 계정 소유자에게 이메일로 사유와 기간을 알립니다. 데이터 보관 기간 안에 이의를 제기하면 담당자가 확인 후 결과를 회신합니다.
제한 사유와 대응
계정 공유·대여
하나의 계정을 여러 사업체가 나눠 쓰는 경우입니다. 별도 계약 없이 계정을 공유하면 이용이 중단될 수 있습니다.
허위 자료 입력
실제 거래가 아닌 자료를 반복해 입력하는 경우입니다. 확인되면 해당 기간의 발행 기능이 제한됩니다.
과도한 자동 요청
외부 프로그램으로 서버에 반복 요청을 보내 다른 이용자의 처리를 늦추는 경우입니다.
요금 미납
유료 플랜 요금이 기한을 넘겨 미납된 경우입니다. 납부가 확인되면 같은 날 안에 이용이 재개됩니다.
요금과 결제
유료 플랜의 요금과 포함 기능은 요금제 페이지에 안내합니다. 결제 방식과 변경, 해지 조건은 해당 안내를 따르며, 요금이 변경되는 경우 사전에 안내합니다.
- 요금 안내 위치
- 요금제 페이지에서 플랜별 금액과 포함 기능을 확인할 수 있습니다.
- 결제 방식
- 카드 결제를 기준으로 하며, 세금계산서 발행이 필요한 법인은 문의처로 요청할 수 있습니다.
- 플랜 변경
- 상위 플랜으로는 즉시, 하위 플랜으로는 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
- 해지
- 언제든 신청할 수 있고, 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
데이터의 관리
이용자가 입력한 회계 데이터는 서비스 제공 목적으로 보관됩니다. 이용자는 필요할 때 데이터를 내보낼 수 있으며, 서비스 종료 시 데이터 처리 방법은 사전에 안내합니다.
보관과 내보내기
보관 목적
장부 조회, 신고 보조, 고객 지원을 위해 보관합니다. 그 밖의 목적으로는 쓰지 않습니다.
내보내기
장부와 거래 내역을 파일로 내려받아 세무대리인에게 전달할 수 있습니다.
계정 삭제 요청
삭제를 요청하면 법령상 보관이 필요한 기록을 제외한 데이터를 정리하고 결과를 알려드립니다.
책임의 제한
발로룸은 서비스 이용으로 발생한 간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 신고나 납부 등 법적 절차의 최종 판단은 이용자와 세무대리인이 합니다. 서비스는 신고를 보조하는 도구이며, 신고 자체를 대신하지 않습니다.
서비스가 하는 일
자료를 모으고, 합계를 계산하고, 신고에 필요한 서식을 채우는 단계까지 돕습니다.
서비스가 대신하지 않는 일
홈택스 제출, 세금 납부, 세무 자문은 대신하지 않습니다. 세무 판단이 필요한 경우에는 세무대리인과 상의해 주세요.
손해 배상의 범위
발로룸의 책임은 관련 법령이 정한 범위 안에서 다룹니다. 이용자가 입력한 자료의 정확성에서 비롯된 결과는 이용자에게 있습니다.
약관의 변경
본 약관은 법령이나 서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 변경 시 웹사이트를 통해 안내하며, 시행일을 명시합니다.
이용자에게 불리한 변경은 시행일보다 충분히 앞서 알리고, 계정 소유자 이메일로도 함께 안내합니다. 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
개정 절차
- 안내 개정 이유와 바뀌는 조항을 웹사이트 공지에 정리해 올립니다.
- 의견 수렴 시행일 전까지 문의처로 의견을 보낼 수 있고, 담당자가 검토 결과를 회신합니다.
- 시행 명시한 시행일부터 개정 약관이 적용되며, 이전 약관은 같은 날 효력을 잃습니다.
자주 묻는 질문
약관에 동의하지 않으면 어떻게 되나요? 열기
서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 전에 장부와 거래 내역을 파일로 내려받아 두시길 권합니다. 법령상 보관이 필요한 기록은 별도 안내에 따라 처리됩니다.
세무대리인과 함께 쓸 수 있나요? 열기
네. 권한을 나눠 세무대리인에게 조회와 자료 내보내기를 허용할 수 있습니다. 권한 회수는 계정 소유자가 직접 해야 하며, 담당자가 바뀌면 즉시 정리해 주세요.
요금제를 바꾸면 약관도 바뀌나요? 열기
플랜이 바뀌면 해당 플랜의 요금과 포함 기능이 함께 적용됩니다. 본 약관은 그대로 유지되며, 개별 계약에 다른 조건이 있으면 그 조건이 우선합니다.
문의처
- 전화
- +82-2-555-0143
- 주소
- 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 152
- 상담 시간
- 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
약관 관련 문의는 위 연락처로 받습니다. 계정 정보와 함께 문의 내용을 적어 주시면 확인이 빠릅니다.
약관 관련 문의
약관 조항의 뜻이 분명하지 않거나, 이용 제한에 이의가 있거나, 개정 안내에 의견을 보내려면 아래 연락처를 이용해 주세요. 영업일 기준으로 확인해 회신합니다.
- 법인명
- 발로룸
- 사업자등록번호
- 000-00-00000
- 전화
- +82-2-555-0143
- 주소
- 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 152
본 약관은 발로룸이 운영하는 valorum.com 웹사이트와 클라우드 회계 서비스에 적용됩니다. 약관과 개별 계약이 어긋나는 경우에는 개별 계약이 우선합니다.